Question 1

Adakah COOPEB Travel mempunyai lesen MOTAC?

Accepted Answer

Ya. COOPEB Travel & Tours Sdn. Bhd. berlesen MOTAC dengan nombor lesen L/N/12791, dan berdaftar dengan Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM).

Question 2

Berapa harga pakej Umrah 2026 COOPEB?

Accepted Answer

Harga pakej Umrah bermula dari RM7,790/pax. Pilihan pakej termasuk Pluto (RM7,790), Earth (RM8,690) dan Jupiter (RM11,490). Harga adalah berdasarkan bilik quad dan tertakluk kepada pakej, tarikh perjalanan, syarat semasa dan pengesahan pihak COOPEB Travel.

Question 3

Di manakah lokasi COOPEB Travel?

Accepted Answer

Pejabat kami terletak di No.331-1, Jalan S2 B28, Pusat Dagangan Seremban 2, 70300 Seremban, Negeri Sembilan, Malaysia.

Question 4

Apakah penerbangan yang digunakan?

Accepted Answer

Pilihan penerbangan mengikut pakej dan tarikh perjalanan — contohnya Emirates Airlines. Sila sahkan penerbangan semasa bersama konsultan kami semasa pendaftaran.

Question 5

Hotel berapa jauh dari Masjidil Haram?

Accepted Answer

Kami menawarkan pilihan hotel strategik berhampiran Masjidil Haram, seperti Pullman ZamZam (Pakej Earth) dan Azka Al Safa (Pakej Pluto). Jarak sebenar setiap hotel adalah mengikut pakej yang dipilih dan tertakluk kepada pengesahan semasa tempahan.

Question 6

Adakah visa Umrah termasuk dalam pakej?

Accepted Answer

Ya, visa Umrah secara amnya termasuk dalam pakej. Proses permohonan visa akan diuruskan oleh pihak kami, tertakluk kepada syarat semasa dan pengesahan COOPEB Travel.

Question 7

Adakah insurans termasuk?

Accepted Answer

Takaful atau insurans perjalanan secara amnya disertakan dalam pakej. Butiran penuh adalah tertakluk kepada pakej yang dipilih dan syarat semasa — sila sahkan dengan konsultan kami semasa pendaftaran.

Question 8

Berapa orang dalam satu kumpulan?

Accepted Answer

Pakej Umrah kami berkonsepkan small group dengan 15–25 jemaah sahaja setiap kumpulan, bagi pengalaman yang lebih tersusun dan dekat dengan mutawwif.

Question 9

Adakah COOPEB melayani jemaah dari Melaka?

Accepted Answer

Ya. COOPEB Travel melayani jemaah dari seluruh Malaysia termasuk Melaka. Konsultasi boleh dibuat melalui WhatsApp atau di pejabat kami di Seremban, dan pendaftaran boleh diselesaikan dalam talian.

Question 10

Adakah COOPEB melayani jemaah dari Johor?

Accepted Answer

Ya. Jemaah dari Johor dialu-alukan untuk mendapatkan konsultasi dan mendaftar pakej Umrah dengan kami. Keseluruhan proses konsultasi dan pendaftaran boleh diuruskan dalam talian melalui WhatsApp.

Question 11

Adakah kursus Umrah disediakan?

Accepted Answer

Ya. COOPEB menyediakan Kursus Umrah untuk membantu jemaah mempersiapkan diri dari segi ibadah dan amalan sebelum perjalanan. Sila hubungi kami melalui WhatsApp untuk pendaftaran kursus.

Question 12

Adakah mutawwif disediakan?

Accepted Answer

Ya. Mutawwif dan bimbingan ibadah disediakan sepanjang perjalanan untuk membimbing jemaah dalam menunaikan Umrah dan ziarah.

Question 13

Bagaimana cara mendaftar?

Accepted Answer

Prosesnya mudah: hubungi kami melalui WhatsApp, pilih pakej dan tarikh perjalanan, kemudian lengkapkan maklumat serta dokumen pendaftaran. Pasukan kami akan membimbing anda setiap langkah sehingga tarikh keberangkatan.

Question 14

Apakah dokumen yang diperlukan?

Accepted Answer

Antara dokumen yang biasanya diperlukan ialah pasport yang sah sekurang-kurangnya 6 bulan, sijil vaksin Meningococcal (ACWY) dan dokumen berkaitan. Senarai dokumen terkini akan disahkan oleh pasukan kami semasa pendaftaran.

Question 15

Bagaimana proses pembayaran?

Accepted Answer

Pelbagai pilihan pembayaran tersedia, termasuk bayaran penuh dan ansuran mengikut terma pakej. Pilihan kemudahan pembiayaan turut tersedia melalui rakan pembiayaan kami, tertakluk kepada syarat dan kelulusan pihak pembiayaan.

Question 16

Adakah COOPEB menyediakan pakej Umrah dari Seremban?

Accepted Answer

Ya. COOPEB Travel & Tours berpangkalan di Seremban 2, Negeri Sembilan dan menjadi pilihan utama jemaah Seremban untuk pakej Umrah 2026. Konsultasi boleh dibuat di pejabat kami atau sepenuhnya melalui WhatsApp.

Question 17

Adakah COOPEB menerima jemaah dari seluruh Malaysia?

Accepted Answer

Ya. Walaupun berpangkalan di Seremban, kami melayani jemaah dari seluruh Malaysia — termasuk Melaka, Johor dan Kuala Lumpur. Pendaftaran dan konsultasi boleh diuruskan sepenuhnya dalam talian.

Question 18

Apakah hotel yang digunakan di Makkah?

Accepted Answer

Antara hotel pilihan kami di Makkah ialah Pullman ZamZam Makkah (Pakej Earth), Azka Al Safa (Pakej Pluto) dan Marwa Rotana Makkah (Pakej Jupiter) — dipilih berdasarkan jarak ke Masjidil Haram dan keselesaan jemaah.

Question 19

Apakah hotel yang digunakan di Madinah?

Accepted Answer

Hotel di Madinah adalah mengikut pakej yang dipilih — antaranya Maden Taiba dan Maden Al Rawda — dipilih berdasarkan jarak ke Masjid Nabawi dan kemudahan hotel.

Question 20

Adakah pakej COOPEB menggunakan Haramain Speed Train?

Accepted Answer

Ya. Pakej tertentu, contohnya Pakej Jupiter, menyertakan perjalanan Madinah–Makkah menggunakan Haramain High Speed Train di samping bas ziarah. Sila sahkan pilihan pengangkutan bagi pakej anda bersama konsultan kami.

Question 21

Bagaimana cara menghubungi COOPEB Travel & Tours?

Accepted Answer

Anda boleh menghubungi kami melalui WhatsApp atau panggilan telefon di 018-688 1498, e-mel official.coopebtt@gmail.com, atau melawat pejabat kami di No.331-1, Jalan S2 B28, Pusat Dagangan Seremban 2, 70300 Seremban, Negeri Sembilan.

Perkhidmatan Kami

Perkhidmatan Kami

Pakej Umrah

Pelancongan Antarabangsa

Pelancongan Domestik

Tiket Penerbangan

Ziarah & Lawatan

Corporate Travel

SOALAN LAZIM UMRAH

Mulakan Perjalanan Impian Anda